Qué considerar al encontrar un socio ISV
Introducción
Al buscar un ISV (Independiente Software Proveedor), es importante tomarse el tiempo para considerar todas sus opciones. Hay una serie de factores que deben tenerse en cuenta al elegir un socio ISV, desde el tipo de software que pueden proporcionar hasta su soporte al cliente y estructura de precios. En este artículo, analizaremos algunos puntos clave a tener en cuenta antes de comprometerse con un socio ISV.
Cartera de software
Lo primero en lo que debe pensar al encontrar un socio ISV es en los tipos de software que ofrecen. Asegúrese de que los productos que tienen disponibles cumplan con sus necesidades y requisitos específicos. Si es posible, obtenga una demostración de cualquier producto potencial para que pueda ver qué tan bien funcionan para su negocio.
Atención al cliente
El siguiente punto importante a considerar es el nivel de atención al cliente que brinda el socio ISV. Debe buscar un socio que brinde respuestas oportunas y profesionales a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Pregúntele al ISV cuál es su tiempo de respuesta y si está abierto a comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar sus productos de software.
Estructura de precios
También es esencial que comprenda la estructura de precios de su posible socio ISV antes de firmar un contrato. Obtenga una idea de cuánto cuesta cada producto, así como las tarifas adicionales que se pueden cobrar por los servicios de personalización o mantenimiento. Averigüe si también hay descuentos disponibles según su volumen de compras; esto puede ayudarlo a ahorrar dinero a largo plazo.
Conclusión
La elección de un socio ISV no debe tomarse a la ligera: es importante tomarse el tiempo para considerar todos los factores descritos anteriormente antes de tomar una decisión. Busque un socio experimentado y bien informado que pueda proporcionarle productos de software de calidad a un precio razonable. Y no olvide preguntar por su servicio de atención al cliente: ¡esto es clave al seleccionar cualquier socio comercial! Con un poco de investigación y consideración, podrá encontrar un socio ISV que satisfaga sus necesidades. ¡Buena suerte!
